1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Marmara Store("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, hangi verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, teslimat adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, fatura bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
3. İşleme Amaçları
- Sipariş oluşturma, teslim etme ve faturalama
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret mevzuatı)
- Pazarlama izninize bağlı olarak kampanya bildirimleri
- Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
4. Aktarım
Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla, sadece hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir:
- Banka sanal POS sağlayıcısı: ödeme işleme
- Kargo firmaları: teslimat
- Vercel / barındırma: teknik altyapı
- Yetkili kamu kurumları: yasal talep halinde
5. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilerinizi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- İşleme itiraz etme
- Zarar görmeniz halinde tazminat talep etme
6. İletişim
Haklarınızı kullanmak için info@marmarastore.com.tr adresine yazabilir veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye yerine geçmez. Kesin yasal durum için bir avukatla görüşün.