1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Marmara Store
- Adres: ____________
- Telefon: +90 543 287 20 50
- E-posta: info@marmarastore.com.tr
- MERSİS No: ____________
- Vergi Dairesi / No: ________ Vergi Dairesi / ____________
2. Sözleşme Konusu
İşbu form, ALICI'nın marmarastore.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme amacı taşır.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Sipariş edilen ürünün/ürünlerin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar; sipariş özeti ve sepet sayfasında gösterilmektedir. Fiyatlara KDV dahildir. Listelenen fiyatlar güncel olup, kampanya süreleri haricinde geçerlidir.
4. Ödeme Şekli
Ödemeler, banka sanal POS altyapısı ile kredi/banka kartı veya tek çekim/taksitli olarak güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileriniz Marmara Store tarafından saklanmaz.
5. Teslimat
Ürünler, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi siparişin onayından itibaren yasal süre olan en geç 30 gün içindedir; standart teslimat 1-3 iş günüdür. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@marmarastore.com.tr adresine veya iletişim sayfasından yapılabilir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin detaylar İade & Değişim sayfasında yer alır.
7. Cayma Hakkının İstisnaları
Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen, hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan (ambalajı açılmış kulak içi kulaklık vb.), ve ambalajı/kutusu açılmış dijital içerik/yazılım ürünleri Yönetmelik gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.
8. Şikayet ve İtiraz Mercii
ALICI, şikayet ve itirazları için yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Parasal sınırlara ilişkin bilgiler Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir.
Bu form, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya sunulur ve onayı alınır. Onay ile birlikte ALICI, ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve anladığını kabul eder.